Izveštaji Down Detector-a pokazuju prekide koji počinju od 11:20 GMT. Od danas u podne, više od 6.000 korisnika PayPal-a prijavilo je da nisu u mogućnosti da pristupe usluzi.
Skoro 90 odsto problema prijavljenih na Down Detector kaže da korisnici ne mogu da se prijave. Ovaj neočekivani problem izazvao je paniku da je sajt hakovan jer korisnici nisu mogli da pristupe svojim nalozima.
Na društvenim mrežama, besni kupci su požurili da izraze svoje frustracije zbog prekida. „Čini se da se PayPal potpuno crash-ovao jer niko ne može da se prijavi ili prođe preko svog call centra“, napisao je jedan komentator na X mreži.
U Velikoj Britaniji, većina izveštaja o prekidu rada bila je usredsređena na London, Mančester i Birmingem, ali se veruje da je ovo rasprostranjeniji problem.
Isto tako, korisnici PayPal-a u SAD-u su takođe prijavili da je usluga neupotrebljiva. Na društvenim mrežama, kupci su prijavili da nisu u mogućnosti da se prijave na svoje PayPal naloge preko mobilne aplikacije ili web lokacije.
Na X mreži, jedan komentator je napisao: „Trenutno ne mogu da se prijavim na svoj PayPal nalog. Stalno prikazuje poruku „Proverite svoje unose i pokušajte ponovo“.“
Budući da nisu mogli da koriste vitalnu uslugu, određeni broj zabrinutih korisnika PayPal-a zabrinut je da bi sajt mogao biti žrtva sajber napada.
Jedan kupac je napisao na X mreži: „Da li je PayPal hakovan? Nije moguć pristup za mnoge od nas…’
„Već sam mislio da je moj PayPal hakovan ili tako nešto, ali se ispostavilo da je nedostupan za sve“, dodao je jedan komentator.
Drugi je dodao: „PayPal prekid me je uverio da je moj nalog hakovan i sada će mi trebati neko vreme da se moj adrenalin smiri.“
Iako nije verovatno da je PayPal hakovan, kompanija tek treba da da bilo kakav komentar o tome šta je izazvalo probleme. MailOnline je kontaktirao PayPal za više informacija, ali još nije dobio odgovor.
PayPal potvrdio: Aplikacija za plaćanje PayPal ima probleme širom sveta
U postu na stranici PayPal-a rečeno je da postoji „sistemski problem“ koji može da utiče na više PayPal proizvoda – uključujući povlačenje naloga i ekspresnu naplatu.
„Naši tehnički timovi aktivno rade na rešavanju problema“, dodaje se. Hiljade kupaca širom sveta prijavilo je da ne mogu da se prijave na svoje naloge ili da imaju problema sa plaćanjem. Monitor platforme Downdetector je primio više od sedam hiljada izveštaja od korisnika do 11:20 GMT.
Prema kontrolnoj tabli statusa usluge kompanije, incident je počeo u 10:53 UTC
Rečeno je i da su njegove usluge za kriptovalute i aplikacija za peer-to-peer plaćanje, Venmo, među uslugama koje su pogođene prekidom rada.
Nekoliko korisnika na X-u, nekadašnjem Twitter-u, objavilo je snimke ekrana upozorenja koje im govore da „molimo proverite svoje unose i pokušajte ponovo“ kada pokušavaju da se prijave.
Osnovan 1998. godine, PayPal je izrastao u veliku globalnu finansijsku instituciju. Investitorima je rečeno u oktobru da je njen ukupan broj aktivnih računa u svim operacijama porastao na 432 miliona u periodu koji se završava 30. septembra.