Ranije ovog meseca, više od deset američkih država tužilo je TikTok zbog tvrdnji da je aplikacija dizajnirana tako da izaziva zavisnost kod dece i da ugrožava njihovo mentalno zdravlje. Kentaki je bila jedna od više država koje su podnele tužbe protiv TikToka zbog uticaja aplikacije na tinejdžere i mlade korisnike, nakon dvogodišnje nacionalne istrage o aplikaciji.
Prema ekskluzivnom izveštaju NPR-a, u svakoj od zasebnih tužbi, državni regulatori su podneli desetine redigovanih internih dokumenata TikToka – koji su zatamnjeni za javnost – nakon što su potpisali ugovore o poverljivosti sa kompanijom.
Međutim, u tužbi koju je podneo Kentaki, redigovanje je bilo neispravno, pa su inkriminišući interni dokumenti TikToka slučajno postali javni.
Prema NPR-u, otkriveno je trideset stranica dokumenata koji pokazuju da su izvršni direktori TikToka bili svesni zavisničke prirode aplikacije i koliko je štetna za decu i tinejdžere.
Dokumenti sadrže sažetke unutrašnjih studija i komunikaciju između rukovodilaca TikToka u kojima razgovaraju o odgovorima na krize i načinima za poboljšanje aplikacije. Navodno, dokumenti pokazuju da direktori TikToka otvoreno govore o nizu opasnosti za decu na ovoj video aplikaciji.
Prema publikaciji, rukovodioci TikToka citirali su interno istraživanje koje je pokazalo da prosečan korisnik postaje zavisan nakon što pogleda 260 videa na platformi.
S obzirom na to da većina videa na TikToku traje oko osam sekundi, državni istražitelji iz Kentakija su izračunali da dete može postati zavisno nakon samo 35 minuta korišćenja aplikacije.
„Niz negativnih efekata na mentalno zdravlje“
NPR navodi da su u jednom od novootkrivenih unutrašnjih dokumenata zaposleni u TikToku opisali kako intenzivno korišćenje aplikacije “korelira sa nizom negativnih efekata na mentalno zdravlje kao što su gubitak analitičkih sposobnosti, formiranje memorije, kontekstualno razmišljanje, dubina razgovora, empatija i povećana anksioznost.”
Prema unutrašnjim dokumentima, u TikToku se raspravljalo o tome kako su funkcije aplikacije dizajnirane i promovisane da pomognu korisnicima da ograniče vreme provedeno na ekranu, prvenstveno shvaćene kao strategija za “unapređenje poverenja javnosti”, a ne kao efektivan način za smanjenje korišćenja aplikacije.
Dokumenti takođe otkrivaju da je TikTok verovao da 95% korisnika pametnih telefona mlađih od 17 godina koristi aplikaciju. Ipak, TikTok je često imao poteškoća u brzom uklanjanju korisnika mlađih od 13 godina, što je minimalna starosna granica za aplikaciju.
U izjavi za NPR, portparol TikToka Aleks Haurek brani bezbednosne mere kompanije za decu i osuđuje obelodanjivanje nekada javnog materijala koji je sada zapečaćen.
“Veoma je neodgovorno od strane NPR-a da objavi informacije koje su pod sudskim pečatom”, kaže Haurek u izjavi. “Nažalost, ova žalba izvlači pogrešne citate iz konteksta i koristi zastarele dokumente kako bi iskrivila našu posvećenost bezbednosti zajednice.”
Ova najnovija otkrića stižu dok TikTok vodi borbu protiv zakona koji je usvojio Kongres, a koji bi zabranio aplikaciju u SAD u januaru, osim ako njegova kineska matična kompanija ByteDance ne pristane na prodaju.
Izvor: Petapixel/Kurir/Darko Mulic